L A M P I O N - Meldpunt

Meldpunt Toegang tot de Gezondheidszorg

Welkom bij het Meldpunt Toegang tot Gezondheidszorg.

Sinds de Vreemdelingenwet 2000 krijgen steeds meer hulpverleners te maken met asielzoekers, uitgeprocedeerde asielzoekers en illegalen die niet meer verzekerd zijn én ook niet te verzekeren zijn tegen ziektekosten. Vanaf 1 januari 2006 vragen ziekenhuizen eerst naar verzekeringspapieren en legitimatiebewijs en pas daarna wordt er hulp geboden. Voor mensen zonder papieren wordt de toegang tot gezondheidszorg daardoor steeds moeilijker.
Pharos heeft per 1 mei 2006 het meldpunt Toegang tot Gezondheidszorg voor asielzoekers, uitgeprocedeerde asielzoekers en illegalen in werking gesteld. Doormiddel van het onderstaande formulier kunt u melding maken van schrijnende situaties bij asielzoekers, uitgeprocedeerde asielzoekers en illegalen die toegang tot de gezondheidszorg en welzijn vragen. De melding mag ook gaan over een doorverwijzing die niet gelukt is, bijvoorbeeld naar een andere instantie of hulpverlener. Uiteraard zijn alle andere meldingen ook welkom.

Gebruiksaanwijzing
Wij vragen u de gegevens van de persoon en zijn huisvesting (en eventueel inkomsten) zo volledig mogelijk in te vullen. Daarna kunt u kiezen uit somatische zorg of GGZ. Als iets niet van toepassing is kunt u meteen doorgaan naar het volgende onderwerp. Er zijn bij sommige onderwerpen meerdere antwoorden mogelijk. Aan het einde van het formulier is het mogelijk om uw eigen verhaal er in te zetten. We realiseren ons dat we niet alles hebben gevraagd.

Marjan Mensinga/Gerd Beckers/Cecile Dekkers
Mei 2006

Vragenformulier

Gegevens patiënt

Geslacht	Man Vrouw
Familiesituatie	Alleenstaand Relatie/gehuwd
Kinderen	Ja Nee
Leeftijd
Land van herkomst
Nationaliteit
Status	Asielzoeker Illegaal (migranten en uitgeprocedeerde asielzoekers) Legale asielzoeker maar geen recht op opvang Onverzekerde die wel verzekerbaar is
Opleiding	Geen Lagere school Middelbare school HBO/WO Onbekend
Inkomen door werk	Ja Nee Onbekend
Is cliënt nog bezig met een (verblijf) procedure (medische procedure, anders)?	Ja Nee Onbekend
Heeft de cliënt een negatieve beschikking op de medische procedure gekregen?	Ja Nee Onbekend
Aantal jaar in Nederland (evt. schatting)
Is cliënt bekend met het Nederlandse gezondheidssysteem?	Ja Nee
Is bekend wie cliënt op de mogelijkheden van gezondheidszorg heeft gewezen?	Nee Familie/vrienden Hulporganisatie Anders
Heeft cliënt behoefte aan voorlichting over het gezondheidssysteem?	Ja Nee Onbekend

Huisvesting

Heeft cliënt huisvesting?	Ja Nee Onbekend
Waar leeft cliënt van? (meerdere antwoorden mogelijk)	Zwart werk Toelage van een charitatieve instelling onderhouden door familie/vrienden Anders Onbekend
Hoe vaak is cliënt verhuisd sinds aankomst in Nederland?	Onbekend

Gezondheidszorg

Heeft cliënt een huisarts?	Ja Nee Onbekend
Is de problematiek somatisch of psychisch?	Somatisch Psychisch Beide
Hoe heeft cliënt toegang tot de 1e lijnszorg (huisarts, verloskundige, apotheek) proberen te krijgen?	Eigen inititaief Via vrienden via hulporganisatie/vrijwilliger Anders Onbekend
Dat is gelukt?	Ja Nee Onbekend
Indien niet, waarom?	Cliënt moest vooraf betalen Cliënt had geen verzekeringsbewijs en/ of identificatiebewijs Onbekend
Wie heeft cliënt gesproken?	1e lijns professional zelf assistent/receptionist Onbekend
Op welke wijze heeft cliënt toegang tot de 2e lijn (ziekenhuis, GGZ) proberen te verkrijgen?	Verwijsbrief van huisarts Via eerste hulp van het ziekenhuis (GGZ) via crisisdienst Anders Onbekend
Dat is gelukt?	Ja Nee Onbekend
Indien niet, waarom?	Cliënt moest vooraf betalen Cliënt had geen verzekeringsbewijs en/ of identificatiebewijs Onbekend
Heeft cliënt in het ziekenhuis of bij de GGZ een hulpverlener gesproken?	Ja Nee Onbekend

Somatisch
Indien er geen sprake is somatische problematiek, ga door naar GGZ

Door welke hulpverlener wordt cliënt geholpen? (meerdere antwoorden mogelijk)	Arts Verloskundige Tandarts Apotheek Ziekenhuis Consultatie bureau Bureau jeugdzorg Maatschappelijk werk Anders Onbekend
Indien cliënte zwanger is/was: heeft ze pre en postnatale hulp gekregen?	Ja Nee Onbekend
Heeft ze kraamzorg gekregen?	Ja Nee Onbekend
Hoe vaak is cliënt in Nederland van hulpverlener veranderd?	Onbekend
Wat zijn de medische klachten? (meerdere antwoorden mogelijk)	Hiv Luchtwegen Bewegingsapparaat Anders Onbekend
Zijn deze klachten acuut of chronisch?	Acuut Chronisch Beiden
Krijgt cliënt hier medicatie voor?	Ja Nee Onbekend
Heeft cliënt regelmatig behandeling of controle nodig?	Ja Nee Onbekend
Zijn er knelpunten bij het verkrijgen van medicatie (apotheek wil vooraf betaling)?	Ja Nee Onbekend
Is cliënt eventueel doorverwezen naar een verpleeghuis, revalidatiecentrum?	Ja Nee Onbekend
Is cliënt daadwerkelijk daarin opgenomen?	Ja Nee Onbekend
Heeft cliënt na opname nazorg gehad (ziekenhuis, huisarts, gespecialiseerde thuiszorg)?	Ja Nee Onbekend

GGZ

Is er sprake van acute psychiatrie (crisisdienst)?	Ja Nee Onbekend
Is het chronische psychiatrie?	Ja Nee Onbekend
Welk ziektebeeld? (meerdere antwoorden mogelijk)	Schizofrenie PTSS Depressie Anders Onbekend
Door welke hulpverlener wordt cliënt geholpen? (meerdere antwoorden mogelijk)	Sociaal psychiatrisch verpleegkundige Psychiater Anders Onbekend
Indien cliënt is opgenomen in een GGZinstelling en illegaal is of is geworden tijdens de opname: blijft cliënt opgenomen tot hij met ontslag kan?	Ja Nee Onbekend
Heeft cliënt na opname nazorg gehad van ambulante GGZ of anders (gespecialiseerde thuiszorg, maatschappelijk werk)?	Ja Nee Onbekend
Woont cliënt in een RIBW?	Ja Nee Onbekend
Indien cliënt illegaal werd tijdens behandeling in RIBW: kon behandeling toch worden voortgezet?	Ja Nee Onbekend
Indien behandeling bij ambulante GGZ: is de behandeling stopgezet omdat de instelling geen geld krijgt?	Ja Nee Onbekend
Indien illegale cliënt met TBS in een PI: kan cliënt resocialiseren?	Ja Nee Onbekend

Ruimte voor eventueel eigen verhaal:

In verband met eventuele correspondentie over uw casus kunt u hieronder uw eigen gegevens invullen. Dit is echter niet verplicht.

De heer Mevrouw
Voorletter(s) en naam
Instelling
Straat
Postcode
Plaats
E-mail

Hartelijk dank voor uw tijd en moeite.
Klik op Verzenden om de vragenlijst te versturen.

[Terug]

Homepage

Samenwerking
Pharos en Dokters van de Wereld hebben samen de vragenlijst ontwikkeld. Ons doel is gegevens te verzamelen om (regionale) knelpunten in de toegang tot de gezondheidszorg inzichtelijk te maken. Daarmee kunnen we de gevolgen van het huidige vreemdelingenbeleid duidelijk maken aan zowel instanties als de overheid. Dokters van de Wereld heeft de mogelijkheid om een melding van een knelpunt samen met u verder uit te diepen. Voor meer vragen of verdere informatie kunt u contact opnemen met Gerd Beckers, medoc@doktersvandewereld.org Pharos kan na een melding via de informatie- en advieslijn van Lampion zonodig advies geven: telefoon 030-2349800. Als u een klacht wil indienen tegen de hulpverlenende instantie kunt u via www.npcf.nl in uw regio naar een patiëntenplatform zoeken waar u met een klacht terecht kunt.
Via www.doktersvandewereld.org kunt u het Registratieformulier incidenten toegang tot gezondheidszorg Nederland downloaden. Het ingevulde formulier kan in een portvrije envelop verzonden worden.

Een voorbeeld van melding is een illegaal die door de huisarts naar het ziekenhuis voor behandeling is verwezen. Omdat hij geen verzekeringspapieren heeft wordt hij door de baliemedewerker naar huis gestuurd, of hij krijgt de keus om eerst te betalen en daarna pas behandeld te worden.